個人情報の取扱いについて（個人情報保護基本方針・プライバシーポリシー）
| 株式会社コメヤ薬局（以下、「当社」といいます。）は、お客様よりお預かりした個人情報を適正かつ厳格に扱うことが当店の社会的責務であることを認識し、「個人情報保護方針」に定めた事項を遵守します。また、個人情報の取扱いを継続的に改善するよう努めながら、お客様に安心して、また安全にご利用頂けるように当店のプライバシーポリシーを定め、それに従い、厳重に取り扱ってまいります。 |
| 改定日 | 2021年4月1日 |
| 運営統括責任者 | 株式会社コメヤ薬局 中谷利行 |
1.個人情報の取得
当社がお客様から個人情報を収集または利用する目的は以下の通りです。
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。
- ご注文いただいた商品の発送・決済業務
- お問い合わせへの回答
- 商品およびサービス等のご案内
- 電子メールの配信サービス（メールマガジン）の提供
- 資料やサンプル品などの送付
- プレゼントなど各種キャンペーンに関するご案内
- 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、新商品や新サービスの開発およびこれらに関わる調査・研究
- 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信
2.個人情報の第三者への開示・提供について
当社はお客様からご提供頂きました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示致しません。
- お客様の事前の承認、同意がある場合
- 法令等により、関係機関より開示を求められた場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令において認められる場合
3.個人情報の安全管理について
当社は、お客様の個人情報の管理について、漏洩、滅失又は毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して適切な監督を行い、個人情報の外部への流出防止に努めます。
4.個人情報の開示等のご請求について
当社は開示対象個人情報（「1.個人情報の取得・利用について」の利用範囲）について以下の事項に対応いたします。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正の請求
- 追加または削除の請求
- 利用停止の請求
- 削除および第三者への利用停止の請求
ご希望の場合は「7.個人情報に関するお問い合わせ」にある連絡先にお申し出ください。
当社所定の様式に必要事項をご記入いただき、運転免許証、パスポート等により、ご本人または代理人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
5.Webサイトにおける個人情報の取り扱いについて
（1）Cookieの取得
Cookie（クッキー）とはお客様のウェブサイト閲覧情報を、そのお客様のコンピューター（PCやスマートフォン、タブレットなどインターネット接続可能な機器）に記憶させる機能のことです。
お客様に最適なサービスをご提供するために、アクセスログやCookie（クッキー）の技術を使用して、アクセス履歴等に関する情報を収集しております。なお、クッキー情報からお客様の個人情報を特定することは出来ません。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーを拒否することができますが、拒否された場合は、一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。
当社の運営サイトにアクセスされた方に、当社の行動ターゲティング広告が適切に配信される事を目的として、各社の広告サービスを利用しております。本広告サービスでは、お客様がアクセスに利用された機器にCookieを記録しておりますが、当社の運営サイトで記録されたCookie（クッキー）は、本広告サービス提供の目的のみで使用するものであり、個人情報の収集を含めその他の目的では一切使用いたしません。
（クッキーの拒否について）
お客様がブラウザの設定を変更することによりCookie（クッキー）を無効にすることが可能です。ただし、クッキーを無効にした場合は、当社ウェブサイトおよび、当社ウェブサイト以外でも一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。クッキーの設定の変更方法については、各ブラウザの製造元へご確認ください。
（2）SSL暗号化通信
当社のWebサイトでは、お客様から提供いただく個人情報のセキュリティ維持のために、SSL（Secure Sockets Layer）暗号化通信技術を使用しております。
SSLはインターネット通信上での安全対策として用いられている一般的な技術で、Webブラウザと本サイト間のデータ通信が高度なセキュリティで保護されるため、個人情報が外部の第三者に通信傍受できないよう対策を行っています。（住所や電話番号などの個人情報を安全に送信することができます）
（3）アクセスログの記録
利用者が当社の運営サイトにアクセスした情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログには個人を特定できる情報は含まれておりません。アクセスログは利用状況に関する統計や分析処理、サイトの利便性向上のほか、万一問題が発生した際の原因追及等に使用するため採取しております。
上記以外の目的には使用いたしません。
6.本ポリシーの変更
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。
お客様の個人情報の取得、範囲、利用目的等に変更が発生した場合は、Webサイト上で掲示を行い、最新の情報をお知らせいたします。
7.個人情報に関するお問い合わせ
ご依頼者ご本人の個人情報について、またプライバシーポリシー（個人情報保護方針）に関するお問い合わせは当社までご連絡ください。
| 名称 | 株式会社コメヤ薬局 |
| 電話番号 | 076-273-9900 |
| 電話受付時間 | 10:00～17:00（土日・祝日を除く） |
| メールの場合 | お問い合わせフォームはこちらから |